UČINKOVITEJŠA PODPORA
UČINKOVITEJŠA PODPORA

Service Cloud

Service Cloud zagotavlja boljšo, hitrejšo in učinkovitejšo podporo uporabnikom. Zagotovite uspešnejše poslovanje z bolj zadovoljnimi strankami.

Hitreje rešite zahteve strank

S pravimi orodji boste lahko nudili tehnično podporo za hitro in učinkovito reševanje zahtev, ne glede na velikost vašega podjetja.

Nudite učinkovitejšo podporo

Uporabnikom zagotovite odgovore, ki jih potrebujejo, kadar koli jih potrebujejo, zahvaljujoč konzoli, ki prikaže vse ustrezne informacije za določen primer.

Prilagodite podporo

Zahvaljujoč informacijam, ki jih že imate, prilagodite storitev in predvidite prihodnje potrebe uporabnika.

Omogočite podporo, kadarkoli in kjerkoli

Prilagodite podporo strankam, ne glede na kanal, ki ga uporabljate - po telefonu, e-pošti, družabnih omrežjih, aplikacijah...

KAJ PRAVIJO UPORABNIKI - KAKO SO IZBOLJŠALI POSLOVANJE Z OBLAKOM SALES CLOUD?

Vir: anketa o zadovoljstvu uporabnikov Salesforce izvedena pri več kot 7.000 naključno izbranih uporabnikov, v obdobju med letoma 2015 in 2017.
32 %

bolj zadovoljnih strank

31 %

hitrejše reševanje zahtev

25 %

manj stroškov

OBRNITE SE NA NAS ZA SVETOVANJE, LICENCE SALESFORCE, IMPLEMENTACIJO IN PODPORO