Što je to Sales Development i kako ga mi radimo
Što je točno Sales Development koji je toliko prisutan danas i kako ga vidimo u HSM informatici, saznajte u tekstu Zvonimira Martinovića, Sales Development Specialist, HSM informatika.
5 koraka za optimiziranje vašeg Salesforce CRM-a
Donosimo pet savjeta Rodneyja Apure da biste u startu optimizirali svoju Salesforce platformu. Intervju je provela Muriel Molloy, Salesforce Senior Product Marketing Manager.
Korisnička podrška ili kako zadržati zadovoljstvo kupca
Dok se marketinški fond troši na lov novih korisnika često ne primjećujemo vrijednost zadržavanja postojećih kupaca. Više u tekstu Željka Čačinovića, Consultanta HSM informatike.
Kad je outsourcing pravi odabir?
Što je outsourcing? Može li pomoći vašem poslovanju i kakva su naša iskustva s outsourceanjem pročitajte u tekstu koji je napisao Jakov Urbanke, COO, HSM informatika.
Održan Salesforce event u Beogradu
Kako na današnjem tržištu izgraditi kvalitetne odnose sa klijentima i poslovanje učiniti efikasnijim, imali su priliku saznati učesnici na Salesforce eventu, 28.5. u hotelu Hyatt Regency u Beogradu.
Ponudite vrhunsko korisničko iskustvo uz ove korake
Bez strategije korisničkog iskustva nije moguće opstati. Koji koraci mogu pomoći u njenom stvaranju, pročitajte u tekstu Dine Damjanovića, Marketing Assistant, HSM informatika.
4 trenda korisničke podrške u četvrtoj industrijskoj revoluciji
Četvrta industrijska revolucija redefinira korisnička očekivanja, što utječe i na korisničku podršku. Koji trendovi mijenjaju taj svijet, pročitajte u tekstu Željka Čačinovića, Consultanta HSM informatike.
9 najčešćih isprika za nekorištenje CRM rješenja
Tehnologija može učiniti posao lakšim, a tvrtku uspješnijom. Zašto neke tvrtke oklijevaju i koje su najčešće isprike za to, pročitajte u tekstu Slavena Stojanovića, Head of Sales, HSM informatika.
Kako spriječiti da projekt implementacije CRM-a “propadne”?
Zašto je zadovoljan klijent važan i što učiniti kada projekt implementacije CRM-a ipak “propadne”, pročitajte u tekstu koji je napisao Jakov Urbanke, COO, HSM informatika.
Što nas čeka u marketing (r)evoluciji?
Koji su trendovi koji mijenjaju marketing u četvrtoj industrijskoj revoluciji i kako će oni utjecati na sveukupno poslovanje tvrtki, pročitajte u tekstu koji je napisala Jelena Mihovec, Marketing Specialist, HSM informatika.