Koji su trendovi budućnosti kojima ćemo se prilagoditi ili propasti i kako tvrtke mogu postati još konkurentnije?

Razna istraživanja su pokazala da je zadovoljan kupac najbolja reklama i temelj dugoročnog poslovanja bilo koje tvrtke. Zadovoljni kupci ostaju lojalni brandu i proizvodu te prilikom iduće kupovine rijetko razmišljaju o promjeni branda.

Kako tvrtke na to mogu utjecati i koji trendovi će oblikovati budućnost prodaje, pročitajte u sljedećim člancima: