Was ist Sales Development und wie funktioniert es bei uns?

In Geschäftskreisen kommt in letzter Zeit sehr häufig der Begriff Sales Development vor – was genau er bedeutet und wie wir ihn bei HSM informatika betrachten, erfahren Sie im Text von Zvonimir Martinović, Sales Development Specialist, HSM informatika.

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5 schritte zur optimierung ihres Salesforce CRM-systems

Dies waren fünf Tipps von Rodney Apura, die Ihnen dabei helfen können, Ihre Salesforce-Plattform von Anfang an zu optimieren. Das Interview wurde von Muriel Molloy geführt.

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Kundenbetreuung oder wie man die Kundenzufriedenheit beibehalten soll

Während der Marketingfond für die Suche nach neuen Benutzern aufgewendet wird, wird der Wert der Beibehaltung bestehender Kunden oft vernachlässigt. Lesen Sie mehr im Text von Željko Čačinović, Consultant bei HSM informatika.

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Wann ist Outsourcing die richtige Wahl?

Was ist Outsourcing? Kann es Ihnen bei Ihrer Arbeit helfen und welche Erfahrungen wir mit Outsourcing gemacht haben, können Sie im Text von Jakov Urbanke, COO, HSM informatika, lesen.

Vier Schritte zur Erstellung einer Benutzererfahrungsstrategie für eine noch bessere Beziehung mit den Kunden

Ohne eine Benutzererfahrungsstrategie kann man nicht weiter. Welche Schritte bei ihrer Erstellung helfen können, können Sie im Text von Dino Damjanović, Marketing Assistant, HSM informatika, lesen.

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4 Trends der Kundenbetreuung in der vierten industriellen Revolution

Die vierte industrielle Revolution redefiniert Erwartungen. Welche Trends Kundenbetreuung verändern, lesen Sie im Text von Željko Čačinović, Consultant bei HSM informatika.

Die 9 häufigsten Ausreden für die Nichtnutzung von CRM-Lösungen

Technologie kann die Arbeit erleichtern. Warum einige Unternehmen trotzdem zögern, CRM-Lösungen zu implementieren, lesen Sie im Text von Slaven Stojanović, Head of Sales, HSM informatika.

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Wie kann man den Misserfolg eines CRM-Implementierungsprojekts verhindern?

Was zu tun ist, wenn das CRM-projekt trotzdem „scheitert“, lesen Sie im Text von Jakov Urbanke, COO, HSM informatika.

Was können wir in der Marketing-(R)evolution erwarten?

Welche Trends verändern das Marketing in der vierten industriellen Revolution, lesen Sie im Text von Jelena Mihovec, Marketing Specialist, HSM informatika

9 Trends, die die Zukunft des Verkaufs bestimmen werden

Unsere Arbeitsweise wird immer raffinierter und komplexer. Wie das die Zukunft des Verkaufs beeinflussen wird, können Sie im Text von Slaven Stojanović, Head of Sales, HSM informatika, lesen.

Marketingautomatisierung – das Rezept für eine perfekte Benutzererfahrung

Wie man jederzeit eine personalisierte Benutzererfahrung erzielen kann und warum dies wichtig ist, lesen Sie im Text von Nikola Zubalj, Consultant, HSM informatika.

Marketingautomatisierung: 5 Reisen für eine perfekte Benutzererfahrung

Die richtige Botschaft an den richtigen Kunden zu senden ist wichtiger denn je. Lesen Sie warum im Text von Nikola Zubalj, Consultant, HSM informatika.

Warum ist gute Benutzererfahrung ein „Marketingtrend“, den sie nicht ignorieren sollten

Was ist Kundenerfahrung und warum wir sie nicht ignorieren sollten, lesen sie im Text von Jelena Mihovec, Marketing Specialist, HSM informatika.

Das Problem des Geschäftsreisenden oder wie man in kürzester Zeit so viel wie möglich erledigt

Wie kann man eine bessere Optimierung erreichen? Lesen Sie im Text von Željko Čačinović, Consultant, HSM informatika.

Wie kann man verhindern, dass ein potenzieller Kunde „verschwindet“?

Erfahren Sie Im Text von Slaven Stojanović, Head of Sales bei HSM informatika, warum einige Kunden einfach "verschwindet", und wie Sie das verhindern können.

Wie verwaltet man langfristige Verkaufsprozesse erfolgreich?

Lesen Sie im Text von Slaven Stojanović, Head of Sales bei HSM informatika, wieso es wichtig ist, die konkreten Ziele eines Meetings festzulegen, um seinen Erfolg zu gewährleisten.

Woher weiß man, wann die richtige Zeit für die CRM-Implementierung ist?

Lesen Sie im Text von Jakov Urbanke, COO von HSM informatika, wie sich HSM informatika zur CRM-Implementierung entschlossen hat und wie Sie wusste, wann die richtige Zeit dafür war.

Warum ist Marketing ein essentielles Bindeglied zwischen Klient und Vertrieb?

Warum heutzutage, wenn Kunden die Veränderungen auf dem Markt diktieren, eine Harmonisierung von Marketing und Vertrieb notwendig ist, erklärt Jelena Mihovec, Marketing Specialist, HSM informatika.

Wer möchte schon nur ein weiterer Verkäufer sein?

Warum heute der Vertrieb nicht verallgemeinert werden kann und warum jedes Gespräch und Treffen dem Gesprächspartner angepasst werden muss und welche die besten Methoden dafür sind, schreibt Denis Zejnilović, Sales Manager, HSM informatika.

Project Management – wie hält man alle Fäden in der Hand?

Welche Rolle Projektmanager in Projekten haben, auf welche Herausforderungen sie bei der Verwaltung von Projekten stoßen und welche potenziellen Antworten es auf diese Herausforderungen gibt, schreibt Ivana Škegro, Consultant, HSM informatika.

Sie haben ein erfolgreiches Event organisiert – was kommt als nächstes?

Welche Elemente von Folgeprozessen Ihnen helfen können, nach einem erfolgreichen Event mehr Kunden zu erreichen und bessere Beziehungen zu knüpfen, schreibt Jelena Jelinić, Marketing Managerin bei HSM informatika.

Systematisierung von Verkaufsprozessen = erfolgreicherer Verkauf

Warum standardisierte und strukturierte Verkaufsprozesse den Vertrieb erfolgreicher machen, schreibt Slaven Stojanović, Head Of Sales, HSM informatika.

Kad 20% izmjena rješava 80% potreba

Wenn 20% der Änderung 80% des Bedarfs lösen

Wie neue CRM-Kunden in kürzester Zeit und mit den geringsten Ressourcen sichtbar und effektiv ihre Geschäftstätigkeit verbessern können, schreibt Jakov Urbanke, COO von HSM informatika.

CRM: Zurück zu den Grundlagen

Warum für ein erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement von größter Bedeutung ist, Daten zu organisieren und ein gutes System zur Unterstützung zu haben, schreibt Dejan Rogan, Consultant, HSM informatika.

Wie organisiert man Verkaufsveranstaltungen, auf die sich die Leute freuen?

Wie Sie einen Event veranstalten können, der neue Kunden einbringt, lesen Sie im Artikel von Jelena Jelinić, Marketing Manager, HSM informatika.

Sales Development – ein schönerer Name für Telefonverkauf?

Was die Unterschiede zwischen dem Sales-Development-Prozess und dem traditionellen Telefonverkauf-Ansatz sind, schreibt Dominik Lasić, Sales Development Specialist, HSM informatika.

Wie finde ich den idealen Verkäufer?

Was für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens wichtig ist und wie man mit der Tatsache umgehen soll, dass es keinen idealen Verkäufer gibt, der für die meisten von uns ein Ideal ist, schreibt Jakov Urbanke, COO, HSM informatika.