3 razloga zašto biste inbound marketingu trebali dati šansu
Što je uopće inbound marketing i zašto bismo ga svi trebali početi koristiti, pročitajte u tekstu Ane Šutić Renić, Head of Marketing Automation, HSM informatika.
S kojim izazovima smo se sreli u pokretanju novog posla?
Pokretanje novog posla uvijek sa sobom donosi određene izazove, no od toga ne treba bježati. Koji su to izazovi bili u HSM-u i što je na njima naučio, podijelio je Jakov Urbanke, COO, HSM informatika.
Što je to Sales Development i kako ga mi radimo
Što je točno Sales Development koji je toliko prisutan danas i kako ga vidimo u HSM informatici, saznajte u tekstu Zvonimira Martinovića, Sales Development Specialist, HSM informatika.
5 koraka za optimiziranje vašeg Salesforce CRM-a
Donosimo pet savjeta Rodneyja Apure da biste u startu optimizirali svoju Salesforce platformu. Intervju je provela Muriel Molloy, Salesforce Senior Product Marketing Manager.
Korisnička podrška ili kako zadržati zadovoljstvo kupca
Dok se marketinški fond troši na lov novih korisnika često ne primjećujemo vrijednost zadržavanja postojećih kupaca. Više u tekstu Željka Čačinovića, Consultanta HSM informatike.
Kad je outsourcing pravi odabir?
Što je outsourcing? Može li pomoći vašem poslovanju i kakva su naša iskustva s outsourceanjem pročitajte u tekstu koji je napisao Jakov Urbanke, COO, HSM informatika.
Ponudite vrhunsko korisničko iskustvo uz ove korake
Bez strategije korisničkog iskustva nije moguće opstati. Koji koraci mogu pomoći u njenom stvaranju, pročitajte u tekstu koji je napisao Dino Damjanović, Marketing Assistant, HSM informatika.
4 trenda korisničke podrške u četvrtoj industrijskoj revoluciji
Četvrta industrijska revolucija redefinira korisnička očekivanja, što utječe i na korisničku podršku. Koji trendovi mijenjaju taj svijet, pročitajte u tekstu Željka Čačinovića, Consultanta HSM informatike.
9 najčešćih isprika za nekorištenje CRM rješenja
CRM rješenja mogu učiniti posao lakšim, a tvrtku uspješnijom. Zašto neke tvrtke oklijevaju i koje su najčešće isprike za to, pročitajte u tekstu Slavena Stojanovića, Head of Sales, HSM informatika.
Kako spriječiti da projekt implementacije CRM-a “propadne”?
Zašto je zadovoljan klijent važan i što učiniti kada projekt implementacije CRM-a ipak “propadne”, pročitajte u tekstu koji je napisao Jakov Urbanke, COO, HSM informatika.