Što je 2019. donijela Salesforce zajednici?
Brojne su promjene koje su obilježile rad Salesforce zajednice u prošloj godini. O najvažnijim trendovima koji su se pojavili piše Ana Rogić, Marketing Assistant, HSM informatika.
Dojmovi s Dreamforcea 2019. – što je to Dreamforce i zašto trebate otići na njega?
Kako je izgledala najveća softverska konferencija na svijetu koja od 2003. okuplja cijelu Salesforce zajednicu i što je tamo naučio podijelio je Jakov Urbanke, COO, HSM informatika.
3 razloga zašto biste inbound marketingu trebali dati šansu
Što je uopće inbound marketing i zašto bismo ga svi trebali početi koristiti, pročitajte u tekstu Ane Šutić Renić, Head of Marketing Automation, HSM informatika.
S kojim izazovima smo se sreli u pokretanju novog posla?
Pokretanje novog posla uvijek sa sobom donosi određene izazove, no od toga ne treba bježati. Koji su to izazovi bili u HSM-u i što je na njima naučio, podijelio je Jakov Urbanke, COO, HSM informatika.
Što je to Sales Development i kako ga mi radimo
Što je točno Sales Development koji je toliko prisutan danas i kako ga vidimo u HSM informatici, saznajte u tekstu Zvonimira Martinovića, Sales Development Specialist, HSM informatika.
5 koraka za optimiziranje vašeg Salesforce CRM-a
Donosimo pet savjeta Rodneyja Apure da biste u startu optimizirali svoju Salesforce platformu. Intervju je provela Muriel Molloy, Salesforce Senior Product Marketing Manager.
Korisnička podrška ili kako zadržati zadovoljstvo kupca
Dok se marketinški fond troši na lov novih korisnika često ne primjećujemo vrijednost zadržavanja postojećih kupaca. Više u tekstu Željka Čačinovića, Consultanta HSM informatike.
Kad je outsourcing pravi odabir?
Što je outsourcing? Može li pomoći vašem poslovanju i kakva su naša iskustva s outsourceanjem pročitajte u tekstu koji je napisao Jakov Urbanke, COO, HSM informatika.
Ponudite vrhunsko korisničko iskustvo uz ove korake
Bez strategije korisničkog iskustva nije moguće opstati. Koji koraci mogu pomoći u njenom stvaranju, pročitajte u tekstu koji je napisao Dino Damjanović, Marketing Assistant, HSM informatika.
4 trenda korisničke podrške u četvrtoj industrijskoj revoluciji
Četvrta industrijska revolucija redefinira korisnička očekivanja, što utječe i na korisničku podršku. Koji trendovi mijenjaju taj svijet, pročitajte u tekstu Željka Čačinovića, Consultanta HSM informatike.