4 trendi uporabniške podpore v četrti industrijski revoluciji

Četrta industrijska revolucija opredeljuje pričakovanja. Kateri trendi spreminjajo svet podpore, si lahko preberete v besedilu Željka Čačinovića, Consultanta HSM informatika.

9 najpogostejših opravičil za neuporabo rešitve crm

Tehnologija lahko olajša delo in izboljša uspešnost podjetja. Zakaj se podjetja obotavljajo, si lahko preberete v besedilu Slavena Stojanovića, Head of Sales, HSM informatika.

Kako preprečiti, da bi projekt implementacije sistema CRM propadel?

Zakaj je pomembno, da je stranka zadovoljna in kaj je treba storiti, ko projekt implementacije sistema CRM »propade«, si lahko preberete v besedilu Jakova Urbanke, COO, HSM Informatika.

Kaj nas čaka v tržni (r)evoluciji?

Kakšni so trendi, ki spreminjajo trženje v četrti industrijski revoluciji in kako bodo vplivali na celotno poslovanje podjetji, preberite v članku Jelene Mihovec, Marketing Specialist, HSM informatika.

9 trendov, ki bodo oblikovali prihodnost prodaje

Način dela postaja vse bolj izpopolnjen in zapleten. Kako bo to vplivalo na prihodnost prodaje, si lahko preberete v besedilu, ki ga je napisao Slaven Stojanović, Head of Sales, HSM informatika.

Avtomatizacija trženja ‒ recept za popolno uporabniško izkušnjo

Kako v vsakem trenutku dosežete prilagojeno uporabniško izkušnjo in zakaj je to pomembno, si lahko preberete v besedilu Nikole Zubalja, Consultant, HSM informatika.

Avtomatizacija trženja: 5 potovanj za popolno uporabniško izkušnjo

Pošiljanje pravih sporočil pravim strankam je bolj pomembno kot kdajkoli prej. Zakaj je tako, si lahko preberete v besedilu Nikole Zubalja, Consultant, HSM informatika.

Zakaj je kakovostna uporabniška izkušnja »marketinški« trend, ki ga ne smemo prezreti

Kaj je uporabniška izkušnja in zakaj je ne bi smeli prezreti, si lahko preberete v besedilu Jelene Mihovec, Marketing Specialist, HSM informatika.

Težava trgovskih potnikov, ali kako čim hitreje opraviti čim več

Kako lahko v najkrajšem času opravite čim več nalog in hkrati dosežete boljšo optimizacijo, si lahko preberete v besedilu, ki ga je napisal Željko Čačinović, Consultant, HSM informatika.

Kako preprečiti potencialni stranki, da “izgine”?

Več o tem, zakaj nekatere stranke preprosto prenehajo komunicirati z vami in kako to preprečiti, si lahko preberete v besedilu Slavena Stojanovića, Head of Sales, HSM informatika.

Kako uspešno upravljati dolgotrajne prodajne procese?

Zakaj je pomembno natančno določiti cilj sestanka, da bo ta uspešen, si lahko preberete v besedilu Slavena Stojanovića, Head of Sales, HSM informatika.

Kako vedeti, kdaj je pravi čas za rešitev CRM?

V besedilu, ki ga je napisal Jakov Urbanke, COO, HSM informatika, si lahko preberete več o tem, kako se je družba HSM informatika odločila za implementacijo rešitve CRM.

Zakaj je trženje nepogrešljiva vez med strankami in prodajo?

Zakaj je danes, ko stranke narekujejo spremembe na trgu, usklajenost med trženjem in prodajo nepogrešljiva, piše Jelena Mihovec, Marketing Specialist, HSM informatika.

Kdo želi biti samo še en prodajalec?

Zakaj danes ni več mogoče posplošiti prodaje in zakaj je vsak pogovor in srečanje treba prilagoditi osebi, ki je na drugi strani, in kakšni so najboljši načini za to, piše Denis Zejnilović, Sales Manager, HSM informatika.

Project Management – kako držati vse niti v rokah?

Kakšna je vloga Project Managerja pri projektih, s katerimi se največkrat srečujemo pri vodenju projektov in ki so potencialni odzivi na te izzive, piše Ivana Škegro, Consultant, HSM informatika.

Organizirali ste uspešen dogodek – kaj sledi?

Kateri elementi procesa spremljanja vam lahko pomagajo doseči več strank, piše Jelena Jelinić, Marketing Manager, HSM informatika.

Sistematizacija prodajnih procesov = uspešnejša prodaja

Zakaj standardizirani in strukturirani prodajni postopki pospešujejo prodajo, piše Slaven Stojanović, Head Of Sales, HSM informatika.

Ko 20% sprememba reši 80% potreb

Kako lahko novi uporabniki CRM-ja v najkrajšem času in z najmanj viri vidno in kakovostno izboljšajo svoje poslovanje, piše Jakov Urbanke, COO, HSM informatika.

CRM: Nazaj k osnovam

Zakaj je za uspešno upravljanje odnosov s strankami ključnega pomena, da organiziramo podatke in imamo kakovostno podporo v obliki sistema, piše Dejan Rogan, Consultant, HSM informatika.

Kako organizirati prodajne dogodke, na katere ljudje z veseljem prihajajo?

O tem, kako organizirati uspešen in zanimiv dogodek, ki privabi nove stranke, si preberite v besedilu, ki ga je napisala Jelena Jelinić, Marketing Manager, HSM informatika.

Sales Development – lepše ime za telefonsko prodajo?

Kakšne so razlike med postopkom Sales Development in tradicionalnim pristopom telefonske prodaje, piše Dominik Lasić, Sales Development Specialist, HSM informatika.

Kako najti idealnega prodajalca?

O tem kaj je pomembno za dolgoročni uspeh podjetja in kako rešiti dilemo o dejstvu, da ne obstaja čudovit in popoln prodajalec, ki si ga vsi želimo, piše Jakov Urbanke, COO, HSM informatika.